從12月20日起,京廣高鐵北京西、涿州東、高碑店東、保定東、定州東、正定機場、石家莊、高邑西、邢臺東、邯鄲東10個站(以下簡稱試點車站)試點電子客票。如果旅客上車站、下車站均為電子客票的試點車站,其購買的動車組列車車票為電子客票。

中國鐵路北京局集團有限公司昨日介紹,實行電子客票后,旅客購票、進站乘車、退改簽等流程將發生一些變化。旅客可持購票時使用的有效身份證件原件,通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續。

同時,購票無需換取紙質票,旅客可在“我的行程”查找記錄。旅客在12306網站購票后,可自行打印或下載購票信息單。

試點車站辦理學生票的售票、取票業務時,要核驗學生證、優惠憑證和身份證件來完成本學年優惠資質采集關聯。學生購票后,可持核驗通過的身份證件進站檢票乘車。

旅客乘車時,須按購票信息顯示的車廂號和座位號就座,遇列車工作人員查驗車票時,旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。